No Dia do Cliente, a Ativa reitera seu compromisso em propiciar uma experiência completa às empresas

A Saúde Ocupacional dos funcionários é um dos mais importantes diferenciais para o sucesso das empresas.

Neste Dia do Cliente, a Ativa reitera seu compromisso em oferecer uma qualificada e atenciosa prestação de serviços em Medicina e Segurança do Trabalho.

Benefícios Ativa

Muito mais do que um cumprimento pela data, a Ativa quer oferecer mais. Por isso, descontos e benefícios foram criados especialmente para os seus clientes, através de sólidas parcerias, para proporcionar uma experiência completa.

Clique aqui para conferir os benefícios.

A atenção com o cliente inicia bem antes do processo de contratação dos serviços.

Está alicerçada num estruturado planejamento interno, na capacitação e qualificação das equipes de atendimento ao cliente e também de retaguarda, no acompanhamento constante das novidades tecnológicas e mercadológicas, para sempre dar uma melhor atenção e cuidado que os clientes merecem.

A área de Medicina e Segurança do Trabalho tem regulação no âmbito da legislação trabalhista: as Normas Regulamentadoras (NRs).

Sempre atentos ao que acontece no mundo das NRs, para propiciar aos clientes serviços que atendam integralmente a legislação e muita das vezes de maneira antecipada, como vem acontecendo agora com o Programa de Gerenciamento de Riscos–PGR, da Norma Regulamentadora 1, o qual está sendo implementado com todos os parceiros.

Investir sempre para uma maior atenção ao cliente é uma meta diária e contínua da Ativa.

É realizada periodicamente a revisão de processos de atendimento, para uma assertiva resolutividade na prestação dos serviços; melhorias na eficácia dos sistemas informatizados; aprimoramento das equipes de atendimento e, especialmente, escutar e logo agir com as demandas e sugestões vindas dos clientes.

Estrutura completa

Os clientes Ativa contam com uma completa equipe de profissionais de saúde e segurança do trabalho – médicos do trabalho, engenheiros de segurança, fonoaudiólogos, enfermeiros, técnicos de segurança, técnicos de enfermagem, dentre outros -, e um dedicado time de apoio, com objetivo de implementar o Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional - PCMSO e o Programa de Prevenção de Riscos - PGR, somente a título de exemplo, dentre os inúmeros serviços ofertados que visam a prevenção de acidentes e doenças ocupacionais, a promoção da saúde, redução de passivos e do absenteísmo, com impactos positivos nos negócios da empresa.